কাস্টমার সার্ভিসের কলাকৌশল
Tk 140
Tk 200
Tk 60 off (30% savings)
কাস্টমার সার্ভিসের কলাকৌশল কয়েস সামীর লেখা, প্রকাশ করেছে এশিয়া পাবলিকেশন্স। ক্রেতাকে ভালো সেবা দিয়ে সন্তুষ্ট রাখা এবং বারবার ফিরিয়ে আনার কৌশল নিয়ে বইটি। ক্রেতার সঙ্গে আচরণ, অভিযোগ সামলানো আর দীর্ঘমেয়াদি সম্পর্ক তৈরির বিষয়গুলো আলোচনা করা হয়েছে। যাদের জন্য: কাস্টমার সার্ভিস…
কাস্টমার সার্ভিসের কলাকৌশল কয়েস সামীর লেখা, প্রকাশ করেছে এশিয়া পাবলিকেশন্স। ক্রেতাকে ভালো সেবা দিয়ে সন্তুষ্ট রাখা এবং বারবার ফিরিয়ে আনার কৌশল নিয়ে বইটি।
ক্রেতার সঙ্গে আচরণ, অভিযোগ সামলানো আর দীর্ঘমেয়াদি সম্পর্ক তৈরির বিষয়গুলো আলোচনা করা হয়েছে।
যাদের জন্য: কাস্টমার সার্ভিস ও সেলস কর্মী, দোকান ও ব্যবসার মালিক এবং ম্যানেজার।
| Publisher | এশিয়া পাবলিকেশন্স |
|---|---|
| Author | কয়েস সামী |
| Pages | 80 |
| Language | বাংলা |
| Country | বাংলাদেশ |
| SKU | FCB-0035 |
| Categories | কাস্টমার সার্ভিস ও রিলেশনশিপ |
🚚 ডেলিভারি ও সহায়িকা (Assistance)
🚚 Delivery Information
ঢাকা সিটির মধ্যে সাধারণত ১–৩ কর্মদিবস এবং ঢাকার বাইরে সাধারণত ২–৫ কর্মদিবসের মধ্যে হোম ডেলিভারি করা হয়।
💵 Cash on Delivery
অগ্রিম পেমেন্ট ছাড়া সম্পূর্ণ ক্যাশ অন ডেলিভারি সুবিধা দেশজুড়ে যেকোনো গ্রাম ও উপজেলায় উপভোগ করুন।
📦 Secure Packaging
বিশেষ ডাবল-লেয়ার থিক বাবল র্যাপ প্যাকিংয়ের সাহায্যে বই পাঠানো হয়, যেন কোনো কোণা ড্যামেজ না হয়।
🔄 Return Support
অর্ডার ভুল পেলে বা ড্যামেজ থাকলে ডেলিভারি পাওয়ার ২৪ ঘণ্টার মধ্যে গ্রাহক সেবা নম্বরে যোগাযোগ করে সম্পূর্ণ ফ্রিতে ফেরত দিন।
